各学院：
为做好2020年我校生源地信用助学贷款毕业生贷后管理工作，根据省学生资助管理中心向我校下发生源地信用助学贷款毕业确认资料的相关要求，现就有关事项通知如下：
一、做好应届毕业生贷款确认工作
毕业确认是做好生源地信用助学贷款贷后管理工作的重要一环，对于进一步确认学生贷款有关信息，提高学生诚信意识，提醒学生按时还款具有重要意义。
（一）加强对贷款毕业生履约还款流程培训
考虑今年疫情的安全防控要求，为保障学生健康安全，减少人员聚集，今年对贷款毕业生进行金融及诚信知识、还款流程、支付宝还款操作程序及其他相关知识采取QQ群的方式开展培训，培训内容包括“生源地信用助学贷款学生还款操作流程（见附件1）”、“诚信知识及还款操作培训（见附件2）”、“支付宝生活号手机还款操作指南（见附件3）”“学生在线系统毕业确认操作指南（附件4）”所有培训内容发至贷款毕业生QQ群内。并确保每名贷款毕业生都熟知何时还款、如何还款。
（二）组织贷款毕业生进行网上毕业确认
各学院要加大工作力度，精心组织。即日起至6月上旬，按照贷款应届毕业生名单（名单已发至各学院）引导每一名贷款毕业生进行网上毕业确认，并对发现的问题及时与学生资助中心沟通予以协调解决。
贷款学生网上毕业确认具体操作流程：通知学生即日起至6月4日前登录“学生在线服务系统”（http://www.csls.cdb.com.cn）更新个人信息。----学生个人在系统内发起“毕业确认”申请。----学工处学生资助中心将在6月5日前在系统上复核学生发起的“毕业确认”申请，完成网上毕业确认工作。
贷款毕业生变更信息，需要进入“毕业确认申请”页面，核实个人及共同借款人等相关信息，如信息有错误或需更新信息，可到“个人信息变更”中先修改提交，个人工作单位、联系方式、QQ号码等及时通讯工具信息不完整的，必须先完善联系信息，然后回到“毕业确认申请”页面，点击“申请”，完成申请（支付宝会在还款日前5天通过更新后的手机号码发送还款提示信息）；个人信息如无错误，点“申请”即可完成申请。
二、落实对贷款毕业生的贷后管理工作责任机制
各学院要高度重视贷后管理工作，严格按照省学生资助管理中心和国家开发银行湖北省分行下发《关于做好生源地信用助学贷款学生贷后管理工作的通知》（鄂学助[2012]3号）（见附件5）文件精神，做好各项贷后工作。
（一）进一步提高贷后管理工作认识，落实责任
建立贷款学生贷后管理工作责任包干机制。要以专业或班级为单位，明确生源地信用助学贷款贷后管理工作责任人，将贷款学生特别是应届毕业学生贷后管理工作落实到人，实行包干责任制，包干责任人（毕业班辅导员）应负责贷款学生全部归还贷款前的贷后管理工作，如包干责任人中途调离学院，做好包干贷款学生（含毕业生）信息交接工作。
形成定期联系贷款学生、定期提醒学生还款的联系机制。包干负责人要定期与贷款学生取得联系，重点做好贷款毕业生每年还款日（每年11月20-12月20日期间）的还款提醒工作。
形成协助县级资助部门提供毕业贷款学生信息的催收机制。对于生源地教育部门无法联系上的贷款毕业生，学工处学生资助中心将及时告知包干责任人，包干负责人要采取积极措施，如通过联系同学、家属和就业单位等途径联系贷款学生，协助生源地教育部门督促其及时还款。
（二）进一步加大贷后管理工作力度，确保实效
加强对贷款毕业生诚信履约还款的宣传力度，资助中心定期通过贷款群推送还款流程操作和金融诚信知识相关信息给每一位贷款毕业生。各学院要积极开展“高校学生资助诚信教育主题活动”，运用演讲比赛、知识竞赛、征文、主题班会等寓教于乐的方式，开展金融知识和诚信教育宣传工作，普及预防金融诈骗、电信诈骗的知识，增强学生的诚信意识和防范意识，促使学生树立诚信观念，及时履行助学贷款还款义务。
加强已毕业和逾期学生的联系催收工作。各学院要将学生中途退学、休学、转学等离开学校的学籍异动及时告知学工处学生资助中心；贷款学生毕业后要定期与贷款学生联系，重点做好贷款毕业学生每年还款日（12月20日 贷款最后一年为9月20日前）的还款提醒工作。对于已逾期的学生，各学院可以通过联系同学、家属和就业单位等多种途径联系贷款学生，协助学生资助中心督促其及时还款。
附件
1.生源地信用助学贷款查学生还款操作流程
2.诚信知识及还款操作培训
3.支付宝生活号手机还款操作指南
4.学生在线系统毕业确认操作指南
5.《关于做好生源地信用助学贷款学生贷后工作的通知》（鄂学助[2012]3号）
学生工作部（处）
2020年5月15日
